یک اشتراک برای مدیریت کسبوکار شما
با خرید اشتراک وخت، به ابزارهای موردنیاز برای مدیریت نوبتها، مشتریان، کارکنان و کسبوکارتان دسترسی داشته باشید.
فهرست تمام قابلیتها
آخرین بروزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
امکانات اصلی
- تعداد همکارانبر اساس اشتراک شما
- رزرو آنلایننامحدود
- ثبت و مدیریت خدماتنامحدود
- مدیریت مشتریاننامحدود
- وبسایت اختصاصی برای کسبوکار شما
- اپلیکیشن مدیریت برای مدیر و پرسنل کسبوکار
- مدیریت خدمات با زمانبندیهای منعطف
- تقویم و مدیریت نوبتها
- مدیریت برنامه کاری پرسنل
نوبتدهی و مدیریت رزروها
- رزرو آنلاین ۲۴ ساعته
- ثبت نوبتهای تلفنی و حضوری
- قابلیت یادداشت برای هر رزرو
- انتخاب پرسنل توسط مشتری
- تقویم روزانه و ماهانه نوبتها
- لغو و مدیریت نوبتها
- جابهجایی زمان نوبت
- تأیید رزرو مشتریان توسط مدیریت یا پرسنل
- تاریخچه رزروها برای مشتریان
- قابلیت لغو رزرو توسط مشتریان
مدیریت خدمات
- تعریف و مدیریت خدمات
- دستهبندی خدمات
- تعیین روزها و ساعات منعطف برای ارائه خدمات
- تعریف افزودنی (خدمات اضافه) برای هر خدمت
- قابلیت فعال و غیرفعالکردن رزرو آنلاین و یا حضوری
- تنظیم زمان استراحت بین نوبتها
- تعیین قیمت هر خدمت به تفکیک پرسنل
مدیریت کارکنان و پرسنل
- مدیریت کارکنان و پرسنل
- تعریف دسترسیهای متفاوت برای پرسنل
- محدودسازی اطلاعات مشتریان برای پرسنل
- ارائه زمانبندی جداگانه بهازای هر پرسنل
- تعیین خدمات برای هر پرسنل
- قیمتگذاری جداگانه بهازای هر پرسنل
مدیریت مشتریان
- مدیریت اطلاعات مشتریان و CRM
- ایجاد و مدیریت پروفایل مشتریان
- مشاهده سوابق رزروها و پرداختهای مشتری
پیامک و اطلاعرسانی
- پیامکهای هدیه به همراه اشتراک
- پیامک تأیید نوبت برای مشتری
- تنظیم زمان ارسال یادآوری خودکار برای مشتریان
- اعلان رزروهای جدید برای پرسنل در پیامرسان تلگرام
- اعلان رزروهای جدید برای پرسنل در پیامرسان بله
وبسایت اختصاصی
- وبسایت اختصاصی کسبوکار
- اتصال به دامنه اختصاصی
- یادآوری خودکار پیامکی
- پیامک تأیید و جزئیات نوبت به مشتری
سوالات متداول
دوره آزمایشی وخت چند روز است؟
دوره آزمایشی وَخت ۷ روز است. در این مدت میتوانید بهصورت رایگان از امکانات وَخت استفاده کنید و با آن بهطور کامل آشنا شوید.
بعد از پایان دوره آزمایشی چه اتفاقی میافتد؟
پس از پایان دوره آزمایشی، میبایست یک اشتراک بنا بر نیاز خود تهیه کنید. در این مدت وبسایت کسبوکارتان فعال میماند و اطلاعات شما حذف نمیشود؛ اما دسترسی به پنل مدیریت محدود خواهد شد تا مجدداً اشتراک خود را تمدید کنید.
بعد از پایان دوره آزمایشی یا اشتراکهای خریداریشده، اطلاعات کسبوکارم حذف میشود؟
خیر. اطلاعات کسبوکار شما حذف نمیشود. اگر اشتراک پس از مهلت مشخص تمدید نشود، دسترسی شما به برخی امکانات پنل محدود خواهد شد؛ با این حال وبسایت شما همچنان برای مشتریان در دسترس باقی میماند.
هزینه اشتراک وَخت چقدر است و پلنها چه تفاوتی دارند؟
وَخت چهار اشتراک پایه، پلاس، پرو و پریمیوم دارد که بر اساس تعداد پرسنل کسبوکار و تعداد پیامک هدیه با هم تفاوت دارند. قیمت ماهانه هر اشتراک در بالای همین صفحه آمده و فهرست کامل قابلیتها را هم میتوانید در بخش «فهرست تمام قابلیتها» ببینید.
آیا میتوانم قبل از خرید، وَخت را امتحان کنم؟
بله. قبل از خرید میتوانید وَخت را ۷ روز بهصورت رایگان امتحان کنید و با امکانات آن بهطور کامل آشنا شوید.
آیا مشتریان میتوانند خودشان آنلاین نوبت بگیرند؟
بله. مشتریان از طریق وبسایت یا صفحه رزرو اختصاصی کسبوکار شما، خدمت، پرسنل، تاریخ و ساعت موردنظر خود را انتخاب کرده و بهصورت ۲۴ ساعته نوبت ثبت میکنند.
آیا برای هر خدمت میتوان قیمت و مدتزمان جداگانه تعیین کرد؟
بله. برای هر خدمت میتوانید قیمت، مدتزمان و زمان استراحت بین نوبتها را جداگانه تعریف کنید و حتی قیمت هر خدمت را به تفکیک پرسنل تعیین کنید.
چطور برنامه کاری چند همکار را مدیریت کنم؟
اعضای تیم خود را در وَخت اضافه کنید و برای هرکدام ساعات کاری، خدمات قابل ارائه و سطح دسترسی جداگانه تعریف کنید. نوبتهای همه همکاران در یک تقویم متمرکز قابل مشاهده و مدیریت است.
آیا وخت پیامک تایید و یادآوری نوبت ارسال میکند؟
بله. وَخت برای تأیید نوبت، یادآوری، تغییر یا لغو نوبت برای مشتری پیامک ارسال میکند. زمان ارسال پیامک یادآوری را هم متناسب با نیاز کسبوکارتان تنظیم میکنید.
اگر پیامک هدیه پلن تمام شود، میتوانم پیامک بیشتری تهیه کنم؟
بله. هر اشتراک شامل تعدادی پیامک هدیه است. پس از استفاده از این سهمیه، میتوانید پیامک بیشتری جدا از هزینه اشتراک و بر اساس میزان مصرف خریداری کنید.
پرسنل چطور از ثبت نوبت جدید باخبر میشوند؟
با ثبت هر رزرو جدید، اعلان آن از طریق اپلیکیشن وَخت و پیامرسانهای تلگرام و بله برای پرسنل مربوطه ارسال میشود.
آیا وخت برای کسبوکار من وبسایت اختصاصی دارد؟
بله. با وَخت یک وبسایت اختصاصی برای معرفی کسبوکار، خدمات و دریافت رزرو آنلاین خواهید داشت و میتوانید آن را به دامنه اختصاصی خودتان هم متصل کنید.
وخت برای چه کسبوکارهایی مناسب است؟
وَخت مناسب کسبوکارهایی است که فعالیت آنها بر پایه نوبتدهی و رزرو انجام میشود؛ مانند سالنهای زیبایی، آرایشگاهها، مطب و کلینیکها، مراکز ماساژ و اسپا، مشاوران و سایر کسبوکارهای خدماتی.
کسبوکارتان را به وخت بسپارید.
در کمتر از ۵ دقیقه، حساب کسبوکار و وبسایت خود را راهاندازی کنید و کسبوکار خود را مدیریت کنید.